Головна Умови надання послуг

Умови надання послуг

1. Загальні положення та предмет угоди

Ця Угода регулює відносини між SEO-агенцією SEO Rocks (далі — «Виконавець») та Замовником, який звертається за послугами через сайт https://seo-rocks.com. Використання ресурсу, заповнення будь-яких форм або оплата послуг підтверджує повну згоду Замовника з цими Умовами. Предметом угоди є надання професійних послуг у сфері пошукової оптимізації (SEO), технічного аудиту, розробки стратегій лінкбілдингу та створення контенту.

2. Порядок надання та обсяг послуг

Виконавець зобов’язується надавати послуги згідно з обраним тарифним планом або індивідуальною стратегією. Процес включає технічний аудит, аналіз конкурентів, збір семантичного ядра та впровадження рекомендацій. Виконавець самостійно визначає методи та інструменти (Ahrefs, Semrush тощо), необхідні для досягнення цілей. Усі роботи виконуються з дотриманням актуальних рекомендацій пошукових систем, а звіти про виконану роботу надаються Замовнику щомісяця.

3. Специфіка та умови надання послуг з лінкбілдингу

Лінкбілдинг є критично важливою частиною стратегії просування, яка передбачає отримання зовнішніх посилань на сайт Замовника. Виконавець бере на себе зобов’язання з пошуку майданчиків-донорів, перевірки їхньої якості (метрики DR, UR, трафік) та розміщення посилань (крауд-маркетинг, гостьові пости, аутріч).

Якість та індексація: Виконавець гарантує використання безпечних методів розміщення на ресурсах, що не перебувають під санкціями пошукових систем на момент розміщення. Проте Виконавець не несе відповідальності за швидкість індексації посилань роботами Google, оскільки цей процес залежить виключно від алгоритмів пошукової системи.
Гарантія на розміщення: Виконавець надає гарантію на збереження розміщених посилань терміном на 6 місяців (якщо інше не обумовлено індивідуально). У разі видалення посилання власником майданчика протягом цього терміну, Виконавець зобов’язується замінити його на рівноцінне без додаткової оплати.
Погодження майданчиків: Якщо обраний тарифний план передбачає попереднє погодження списку майданчиків, Замовник зобов’язаний розглянути запропонований список протягом 3-х робочих днів. Відсутність відповіді у зазначений термін вважається згодою на роботу за запропонованим списком.

4. Фінансові умови та порядок розрахунків

Вартість послуг визначається виходячи з обсягу робіт та складності ніші. Базова ставка становить $20 за годину. Ціна фіксується в індивідуальній пропозиції або тарифах (Базовий, Стандарт, Професіонал, Кастомний). Оплата здійснюється на умовах повної або часткової передоплати. При замовленні послуг лінкбілдингу бюджет на оплату розміщення посилань на сторонніх ресурсах може виділятися окремо або бути включеним у загальну вартість пакету послуг за домовленістю сторін.

5. Права та обов’язки сторін

Виконавець зобов’язаний якісно виконувати роботи та забезпечувати конфіденційність. Замовник зобов’язується надати повний доступ до систем управління контентом (CMS) та сервісів аналітики (Google Search Console, Google Analytics). Затримка у наданні доступів або ігнорування технічних рекомендацій знімає з Виконавця відповідальність за терміни досягнення результатів. Сторони ведуть комунікацію через узгоджені канали (Email, Telegram, Slack).

6. Відповідальність та обмеження гарантій

Виконавець використовує виключно «білі» методи оптимізації, проте не може надати 100% юридичну гарантію досягнення конкретних позицій через динамічність алгоритмів пошукових систем. Виконавець не несе відповідальності за падіння позицій, спричинене зміною алгоритмів Google, діями попередніх підрядників або самостійними змінами на сайті, внесеними Замовником без погодження.

7. Конфіденційність та інтелектуальна власність

Усі матеріали, стратегії та звіти стають власністю Замовника після повної оплати. Обидві сторони зобов’язуються не розголошувати комерційну інформацію. На вимогу може бути підписана окрема Угода про нерозголошення (NDA). Виконавець має право використовувати назву бренду Замовника у своєму портфоліо, якщо Замовник не висловив письмової заборони.

8. Форс-мажор та вирішення спорів

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі обставин непереборної сили (війна, стихійні лиха, глобальні збої мережі). Суперечки вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спір передається до суду згідно з чинним законодавством України.

9. Заключні положення

Ця Угода діє з моменту звернення Замовника до Виконавця. Виконавець має право вносити зміни до цих Умов у односторонньому порядку шляхом публікації оновленої версії на сайті. Продовження використання послуг означає згоду з новими Умовами.

Прозоро, безпечно, ефективно

Надаємо найкраще

Надаємо найкращий сервіс SEO послуг: від аудиту до комплексної стратегії просування.

Перегляньте повний список наших послуг.